Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di 1now

Di 1now, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiAkses Penuh oleh AndaPematuhan Undang-Undang TempatanTiada Perkongsian Tanpa Izin
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
1now Privasi Anda Dilindungi di 1now
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan privasi anda secara terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan membalas dalam tempoh 48 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform 1now untuk bercakap dengan pasukan sokongan kami mengenai kebimbangan privasi anda. Tersedia setiap hari sepanjang waktu operasi.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data peribadi kami secara dalam talian untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda dengan cepat dan mudah.
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Cara 1now Melindungi Privasi Anda

Kami membina setiap aspek pengendalian data kami berdasarkan prinsip ketelusan dan perlindungan yang kukuh.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun anda, termasuk kata laluan dan butiran peribadi, disimpan menggunakan penyulitan AES-256 yang aktif. Tiada sesiapa di luar pasukan operasi kami yang boleh mengaksesnya tanpa kebenaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi anda dan memahami cara anda menavigasi platform kami. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki tidak penting melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Anda

Setiap log masuk dipantau untuk aktiviti luar biasa. Jika kami kesan percubaan log masuk yang mencurigakan, akaun anda akan dikunci sementara dan kami akan memberitahu anda dengan segera melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data anda akan dipadamkan dalam tempoh 90 hari kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukan penyimpanan lebih lama.

Pegawai Perlindungan Data

1now melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua proses pengendalian maklumat peribadi mematuhi dasar privasi kami dan keperluan undang-undang yang berkaitan.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadam rekod anda. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam talian dan kami akan bertindak balas dalam 48 jam.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab Di Sini

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendali data peribadi anda. Berikut adalah jawapan langsung kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat dalam operasi platform kami, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda boleh menghantar permintaan akses atau pembetulan melalui borang dalam talian kami atau e-mel khusus privasi kami. Pasukan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 48 jam pada hari bekerja.

Data anda akan dipadamkan dalam tempoh 90 hari selepas penutupan akaun. Sesetengah rekod mungkin disimpan lebih lama jika diwajibkan oleh undang-undang atau peraturan kewangan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki keutamaan dan kuki analitik. Kuki sesi adalah perlu untuk platform berfungsi. Kuki lain boleh anda matikan melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan keselamatan akaun anda.

Butiran pembayaran diproses melalui saluran selamat dengan penyulitan aktif. Kami tidak menyimpan nombor akaun bank FPX atau maklumat penuh dompet digital anda selepas transaksi selesai.

Ya, anda boleh meminta pemadaman penuh rekod peribadi anda dengan menghantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan tersebut mengikut dasar dan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Halaman Berkaitan

Bunga Sakura Nirvana 1now App Tentang Kami