Rujukan Laman

Dokumen Undang-Undang 1now untuk Malaysia

Kami di 1now menyusun semua terma penggunaan, polisi privasi dan syarat akaun dalam satu tempat supaya anda boleh membacanya dengan mudah.

Terma PenggunaanPolisi PrivasiSyarat AkaunHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
1now Dokumen Undang-Undang 1now untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma penggunaan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis tentang polisi, terma atau privasi data ke alamat e-mel undang-undang kami. Kami akan memberikan rujukan kes dan balasan dalam tempoh dua puluh empat jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan umum tentang syarat akaun dan hak pengguna. Pasukan kami akan membimbing anda kepada jabatan yang betul jika kes anda memerlukan semakan lanjut.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan terma atau pertikaian akaun, gunakan borang aduan dalam portal akaun anda. Semua aduan direkodkan dan diproses mengikut prosedur dalaman kami yang ditetapkan.
KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Cara Kami Mengendalikan Maklumat Akaun Anda

Kami membina sistem pengendalian data 1now dengan keutamaan kepada keselamatan dan ketelusan. Berikut adalah enam perkara penting yang perlu anda tahu tentang cara kami menjaga maklumat dan akaun anda di wilayah yang…

Perlindungan Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda berikan semasa mendaftar disimpan dalam pelayan selamat dengan penyulitan standard industri. Kami tidak berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika diwajibkan undang-undang.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman melayari platform 1now, termasuk menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Keselamatan Akaun

Akaun 1now anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Sekiranya kami mengesan aktiviti luar biasa, akaun anda akan dibekukan sementara dan anda akan dimaklumkan dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat mengikut prosedur kami.

Cara Meminta Perubahan

Anda boleh meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang dalam portal akaun. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pematuhan Undang-Undang

1now beroperasi di wilayah yang disokong dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan dengan perlindungan data dan pengendalian akaun pengguna. Kami menyemak polisi kami secara berkala untuk memastikan pematuhan berterusan.

Soalan Tentang Hak dan Polisi Akaun Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma, privasi dan hak akaun di 1now. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi kami melalui saluran yang tersedia.

Platform 1now tersedia untuk pengguna di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan seumpama ini. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang di lokasi anda.

Log masuk ke akaun anda dan hantar permintaan melalui borang data dalam bahagian tetapan akaun. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja melalui e-mel berdaftar.

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau kata laluan dompet digital anda di pelayan kami.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui e-mel undang-undang kami. Sila ambil perhatian bahawa sebahagian rekod mungkin perlu disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadam sepenuhnya.

Kami akan menghantar notis kepada e-mel berdaftar anda sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini oleh anda.

Gunakan borang aduan dalam portal akaun anda atau e-mel pasukan undang-undang kami. Semua aduan mendapat nombor rujukan dan akan ditangani mengikut prosedur dalaman sebelum sebarang peringkat seterusnya dipertimbangkan.

Kami menggunakan kuki pihak pertama untuk fungsi akaun dan kuki analitik terhad untuk meningkatkan perkhidmatan. Polisi kuki penuh kami tersedia dalam laman ini dan anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda.

Halaman Berkaitan

Daftar 1now App 1now Casino Soalan Lazim